Bewohnerportalfür eine Überbauung
Zwei Häuser, zwölf Wohnungen in Wimmis. Ich habe für die Überbauung eine Website gebaut, auf der Bewohner Schäden melden, Termine sehen und verfolgen können, was die Hauswartung gerade macht.
Neue Hauswartung ab 2027
Ab dem 1. Januar 2027 hat die Überbauung eine neue Hauswartung. Ich wohne selbst in einem der beiden Häuser und wollte, dass der Wechsel für alle einfacher wird.
Es brauchte einen Ort, an dem man einen Schaden mit Foto melden kann und danach sieht, was damit passiert. Abfuhrtermine, wichtige Nummern und das Pflichtenheft der Hauswartung sollten an der gleichen Stelle stehen. Und die Hauswartung selbst brauchte einen Plan, der sie an Arbeiten erinnert, die nur ein paar Mal im Jahr anfallen.
Ein Login pro Wohnung
Jede Wohnung bekommt ein eigenes Login auf einem Flyer mit QR-Code. Bei vermieteten Wohnungen gibt es ein zweites Login für die Mieter. Die Seite läuft im Browser und lässt sich wie eine App auf den Home-Bildschirm legen.
Auf der Startseite steht eine gezeichnete Ansicht der beiden Häuser. Sie zeigt Tageszeit, Wetter und Jahreszeit, am Abfuhrtag stehen Säcke vor dem Haus, und rote Zahlen zeigen, wo Meldungen offen sind. Wer etwas melden will, tippt im Bild auf die Stelle.
- Login pro Wohnung auf einem Flyer mit QR-Code
- Zweites Login für Mieter
- Läuft im Browser, auf dem Home-Bildschirm wie eine App
- Hausansicht mit Tageszeit, Wetter und Jahreszeit
Melden und verfolgen
Störung, Defekt, Beobachtung oder Vorschlag, mit Ort, Dringlichkeit und Foto. Der Name geht nur an die Verwaltung.
Alle sehen Status und Antwort der Hauswartung, auf Wunsch mit Foto vorher und nachher. Wer etwas gemeldet hat, wird nie angezeigt. Mit «betrifft mich auch» zeigt man, dass es mehrere stört.
- Störung, Defekt, Beobachtung oder Vorschlag
- Ort, Dringlichkeit und Foto
- Status und Antwort der Hauswartung für alle sichtbar
- Wer gemeldet hat, wird nie angezeigt
Kalender und Pflichtenheft
Abfuhrtermine von Wimmis, Kehricht jeden Freitag mit Verschiebung bei Feiertagen, Wartungen und Termine. Als Abo fürs Handy.
Das Pflichtenheft zeigt, was die Hauswartung macht und wie oft. Pro Woche sieht man den Fortschritt und bei jeder Arbeit, wann sie erledigt wurde.
- Abfuhrtermine von Wimmis, Verschiebung bei Feiertagen
- Kalender als Abo fürs Handy
- Fortschritt der Hauswartung pro Woche
- Für Eigentümer: Offerten mit dem eigenen Anteil, Umfragen und eine Seite, die zeigt, wie Kosten nach Reglement verteilt werden. Mieter sehen diese Teile nicht.
Für die Hauswartung
Die Hauswartung hat ein eigenes Login. Dort plant sie am Sonntag ab 17 Uhr die nächste Woche: Für jede Arbeit aus dem Pflichtenheft wählt sie einen Tag und hakt sie danach ab. Wie oft eine Arbeit dran ist, liest das System aus dem Pflichtenheft. Arbeiten, die seltener als alle zwei Wochen anfallen, kündigt eine Push-Nachricht eine Woche vorher an.
Im gleichen Login gibt es eine Stempelkarte für die Arbeitszeit, die Ablage für Belege und die Monatsabrechnung. Meldungen kann die Hauswartung direkt beantworten und abschliessen.
- Wochenplan ab Sonntag 17 Uhr
- Push-Nachricht eine Woche vor seltenen Arbeiten
- Stempelkarte, Belege und Monatsabrechnung
- Meldungen direkt beantworten und abschliessen
Verwaltung nur im Heimnetz
Ab einer Breite von 1000 Pixeln bekommt die Seite eine Seitenleiste und zwei Spalten. Die Verwaltung ist ein eigener Teil, der nur im Heimnetz erreichbar ist. Dort werden Meldungen priorisiert, Antworten geschrieben, Infos, Termine und Nummern gepflegt und Logins verwaltet. Gelöscht wird nichts, alles wird archiviert.
Ich wohne selbst in einem der beiden Häuser und wollte, dass der Wechsel für alle einfacher wird. Joel Schmid, Schmid Unlimited
Wie ich vorgegangen bin
1. Grundlage
Pflichtenheft, Reglement der Stockwerkeigentümer und die Abfuhrtermine der Gemeinde gelesen. Aus dem Reglement stammen die Verteilschlüssel für die Kosten.
2. Erste Version
Am 3. November 2026 lief die erste Version mit Melden, Meldungen, Kalender und Nummern. Kurz danach kamen die Logins pro Wohnung und die Umfragen dazu.
3. Design
Navigation unten wie in einer App. Die Farben sind ein helles und ein dunkles Braun wie die Häuser, die Hausansicht habe ich nach Fotos gezeichnet.
4. Ausbau
Stempelkarte, Belege, Wetter von der eigenen Wetterstation, Ansicht für den PC und der Wochenplan mit Push. Jede Änderung habe ich zuerst auf einer Testkopie geprüft.
Technik
- Server: Node.js ohne Zusatzpakete, auf meinem eigenen Server
- Daten: eine JSON-Datei mit täglicher Kopie, Fotos als Dateien
- Zugang: Bewohnerseite über einen Cloudflare-Tunnel, Verwaltung nur im Heimnetz
- Sicherheit: Passwörter nur als Hash gespeichert, signierte Login-Cookies, Bremse gegen zu viele Fehlversuche
- Home Assistant: liefert die Werte der Wetterstation und schickt die Push-Nachrichten
- Kalender: Abo im ICS-Format für Handy und PC
- Ausdrucke: Monatsabrechnung als PDF, Flyer mit QR-Code pro Login
Das Portal läuft auf usseracher.ch im Testbetrieb. Der Wochenplan wird jetzt schon ausprobiert. Richtig los geht es am 1. Januar 2027, wenn die neue Hauswartung beginnt. Die Bewohner bekommen ihren Zugang kurz vorher.
Braucht deine Überbauung so etwas?
Ein Portal für Bewohner, ein Werkzeug für die Hauswartung oder ein ganz anderer Ablauf, der heute auf Zetteln läuft. Schreib mir, wie es bei euch aussieht.